Walmart представила 21 октября отдельные профили и канал доступа для ИИ-агентов, которые покупают по поручению человека. Профили обещаны в следующем месяце; для нового канала Agent Gateway компания принимает заявки в бету от разработчиков и компаний. Общий запуск для всех покупателей пока не объявлен.

Сейчас агент может заходить в магазин через браузер под учётной записью владельца. Его заказы смешиваются с человеческими, а интерфейс, рассчитанный на клики, по словам Walmart, замедляет работу и приводит к ошибкам. Agent Gateway должен дать программам прямой доступ к товарам и оформлению покупок. Обещанную надёжность компания пока не подкрепила измерениями.

В новом профиле покупатель сможет требовать подтверждения каждого заказа либо разрешить расходы в заданных пределах. Покупки разных агентов будут видны отдельно, а их профили можно будет удалить. Даже в пределах лимита Walmart оставляет за собой право запросить дополнительное подтверждение.

Компания также установила правила для агентов: им нельзя выходить за рамки поручения, получать данные банковской карты или менять способы оплаты. На покупки распространяется обычный порядок возврата — в том числе когда агент сработал не так, как ожидалось.