Сеть органов по защите прав потребителей стран ЕС (CPC) начала девять скоординированных расследований против игровых компаний. Проверка касается Crytek, InnoGames, King, Mojang, Plarium Europe, PLR Worldwide, Riot Games, Supercell и Ubisoft — и валют в Hunt: Showdown 1896, Forge of Empires, Candy Crush Saga, Minecraft, Mech Arena, Gardenscapes, Valorant, Clash of Clans и For Honor.

Регуляторы хотят установить, соответствуют ли эти системы правилам защиты потребителей. Их требования включают цену предметов в обычных деньгах, отказ от нескольких обменных ступеней, скрывающих стоимость, и от наборов валюты, вынуждающих покупать больше нужного. До оплаты игроку должны сообщать понятные условия и право отказаться от покупки в течение 14 дней, в том числе если виртуальная валюта не потрачена.

В 2025 году CPC уже обсуждала эти принципы с игровой индустрией, но сочла результат неудовлетворительным и провела проверку рынка. Отдельная параллельная процедура касается Activision Blizzard и валют в Diablo Immortal и Call of Duty Mobile; там регуляторы также изучают сбор данных, вызывающий зависимость дизайн, родительский контроль, прямой маркетинг детям и блокировку аккаунтов.

Начало расследований ещё не означает, что компании нарушили закон. CPC вступила с ними в диалог; если названные претензии не будут устранены, национальные органы смогут перейти к принудительным мерам. Сроков ответа компаний и завершения процедур Еврокомиссия пока не назвала.