Toronto Crime Stoppers, через которую жители анонимно сообщали о преступлениях, 21 октября остановила приём обращений по телефону, через сайт и приложение. Организация признала, что обещание анонимности для части людей оказалось нарушено: из платформы P3 компании Navigate360 украли исходные тексты сообщений.

По данным, которые Navigate360 передала организации, мартовская кража затронула 176 859 сообщений Торонто за январь 2022-го — ноябрь 2025-го. В них нашли 14 973 имени, но неизвестно, кому они принадлежат: авторам, упомянутым людям или обеим группам. Это не число установленных информаторов.

Crime Stoppers объясняет: имя у отправителя не спрашивают, однако человек может сам включить узнаваемые подробности в рассказ. Перед передачей следователям такие детали должны удаляться. В украденных исходных сообщениях они оставались — обезличивание копии для полиции не защищало оригинал у подрядчика.

По хронологии организации, в апреле Navigate360 отрицала утечку данных Торонто, в июне признала её, а сами тексты до сих пор не предоставила. Решение остановить приём приняли после новых публикаций 21 октября. Срока возобновления нет; предлагаемое обращение напрямую в полицию не сохраняет прежней анонимности.

22 октября полиция Гамильтона тоже приостановила использование Crime Stoppers. Служба запрашивает дополнительные сведения о безопасности платформы и мерах после взлома.