Character Technologies, владелец сервиса разговоров с ИИ-персонажами Character.AI, 12 октября подала заявление о банкротстве в Делавэре. Компания ищет покупателя через судебную процедуру Chapter 11. Платформа пока работает, но без предложения, позволяющего продолжить её работу, сервис закроют. По данным компании, у него около 12 млн активных пользователей в месяц.

В заявлении гендиректора Колина Адамса для суда виден разрыв между популярностью и доходами. В августе 2026 года выручка составляла около $5,3 млн, а операционные расходы даже без юридических услуг — $13,3 млн. Компания оценивала ежемесячный операционный убыток в $8–9 млн. За январь–август одни вычисления обошлись ей в $56,1 млн, персонал — ещё в $19,7 млн.

При этом бизнес действительно становился экономнее. Character.AI переносила обработку запросов на более дешёвые GPU, перешла к дообучению моделей с открытыми весами вместо разработки собственных базовых моделей и сокращала штат. К августу расходы без юристов снизились на 39% относительно среднемесячного уровня второй половины 2024 года, а выручка почти удвоилась с декабря 2025-го. До самоокупаемости всё равно оставалось далеко. Судебные споры о безопасности несовершеннолетних и расследования регуляторов дополнительно осложнили ситуацию: по словам Адамса, потенциальные обязательства и регуляторная обстановка помешали привлечь новый капитал.

Предложение Disney на $20 млн касается бессрочной неисключительной лицензии на часть технологий и урегулирования отдельных претензий. Эта заявка должна стать отправной точкой торгов; другие участники могут предложить более выгодные условия. Disney также наняла часть команды и предоставляет переходные услуги, помогающие временно поддерживать платформу. Само соглашение не обеспечивает её дальнейшую работу: для этого Character.AI продолжает искать покупателя.

Продажу компания рассчитывает завершить в конце ноября или начале декабря. Сейчас подписки и списания сохраняются, пользователям доступен экспорт данных. Судьба их ИИ-собеседников зависит от того, найдётся ли покупатель, готовый продолжать работу платформы.