Криптобиржа Bitget 16 октября обновила пользовательское соглашение, добавив Россию, Белоруссию и Казахстан в список запрещённых стран. Жители этих юрисдикций теперь формально относятся к категории клиентов, которым услуги биржи недоступны. При этом в публичном сообщении компания говорит об отключении только части пользователей: затронутые аккаунты получают персональные инструкции по электронной почте, в приложении или push-уведомлением.

В уведомлениях, которые описал «Интерфакс», некоторым клиентам назначены два рубежа. С 10:00 мск 18 октября им запретят открывать новые сделки, ордера и подписки, а до 10:00 мск 21 октября предложено закрыть позиции и вывести активы; оставшиеся позиции биржа может закрыть автоматически. Это не единый опубликованный срок для всех аккаунтов: Bitget предлагает ориентироваться на персональное сообщение и утверждает, что пользователи без уведомления пока могут продолжать работу.

Средства на централизованной бирже находятся под контролем её инфраструктуры: именно Bitget разрешает сделки, вывод и доступ к аккаунту. Поэтому изменение касается не работы блокчейнов, а возможности распорядиться активами через сервис. Компания заявляет, что средства клиентов сохранны, а поддержка поможет с незавершёнными ордерами и выводом, но не раскрывает число отключаемых аккаунтов, критерии их выбора и конкретное регуляторное основание решения.

Ограничения появились спустя три недели после взлома Bitget, после которого биржа восстановила вывод 2 октября. Однако сама компания не связывала отключение пользователей с тем инцидентом, поэтому совпадение по времени не устанавливает причину.