Почти половина опрошенных пользователей генеративного ИИ в США — 49% — сообщили, что разговаривали с ним как с другом. Таковы результаты Stress in America 2026, опубликованные Американской психологической ассоциацией (APA) 22 октября. Речь о тех, кто хотя бы изредка использует ИИ, а не обо всех жителях страны. Осознанное использование таких инструментов отметили 70% взрослых против 62% в опросе 2025 года.

Разговоры с ИИ как с другом могли быть редкими: часто или регулярно это делали 22% пользователей. Ещё один вопрос касался обращения к ИИ в роли специалиста по психическому здоровью — например, для выполнения терапевтических упражнений или второго мнения о рекомендациях терапевта. Такой опыт указали 47%, частое или регулярное использование — 16%. Эта формулировка охватывает и дополнение к работе со специалистом; считать всех ответивших людьми, отказавшимися от терапии, нельзя.

Подробные таблицы показывают неоднозначную картину личной поддержки через ИИ. Хотя бы один положительный эффект отметили 51% пользователей, отрицательный — 29%, отсутствие значимого влияния — 41%. Положительные и отрицательные ответы могли сочетаться. Среди конкретных ответов: 22% получают поддержку, когда она нужна, 14% чувствуют себя менее одинокими, а 12% ощущают большую эмоциональную зависимость от технологий. Каждый десятый больше полагается на советы ИИ, чем на друзей и семью.

The Harris Poll провела онлайн-опрос по заказу APA с 29 июля по 24 августа среди 3132 взрослых американцев; на вопросы об использовании ИИ отвечали 2353 человека. Участников набирали из добровольной панели, результаты взвешивали под состав населения. Данные показывают, что ИИ уже служит личным собеседником для заметной доли его пользователей. Но самоотчёты не устанавливают, улучшает ли он психическое здоровье или вытесняет человеческие отношения: ни то ни другое здесь экспериментально не проверяли.